困难的人
冲突管理
生活中很少有幻想比“如果只有”的幻想更有力。
而且很少有“如果只有”的幻想像这样强烈
“如果只有他/她并不是那么血腥，那么我的生命会更好。”
这就是难相处的人的问题：他们很难相处。
困难的人
那么你真的如何定义一个困难的人？
是一个恃强凌弱的人，一个总是咄咄逼人的人；一个不听劝告的人，一个不停地拒绝或劫持你的想法的人；还是一个挑剔、不耐烦、高人一等的人？
现在，这是勺子：当谈到定义困难的人时，它是完全是主观的。
你可能是办公室中唯一一个没有继续与这个怪物的人;或者，你可能是唯一一个人的人。
不要成为受害者
你不需要成为这些困难的人的受害者
希望他们会改变，让你的生活更轻松地让你成为这些困难的人的受害者。
在这种情况下，他们控制着这段关系，不管他们是否知道。
解决方案伴随着你
是的，当然，可能有人欺负你——这很可怕；可能有客户利用一切机会试图羞辱你——这很可怕。
但底线仍然是，你要么选择成为他们个性和沟通方式的牺牲品，要么你可以掌控关系，更有效地管理他们。
改变你的所作所为
改变你所做的，你所说的和你怎么说的，你会给对方带来改变。
即使你并不总是得到你想要的东西，你也会推动你们两个之间发生的事情，而不是他们。
难相处的人？
真的不太困难！
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