外包-内部保留什么


你不应该外包什么

如果说有一个词有着层层隐藏的含义,那就是外包。

从本质上讲,外包意味着使用具有特定技能的第三方,能够专注于企业的一个领域。

外包福利

一方面,将企业的某些“功能”或服务外包会带来巨大的好处

  • 客户服务
  • 工资单
  • 行政
  • 操作
  • 养老金计划
  • 公共关系
  • 人力资源
  • 设计

名单还在继续。

广泛的潜在节约

在人员、空间、时间和精力方面可以节省大量的开支。

完全用于服务个人功能的公司通常具有非常高的专业知识和质量,使拓展具有非常有吸引力的前景。

带来外面的专业知识

根据我们的经验,许多想要对其结构甚至价值观进行重大变革的公司都会通过外包来实现这种变革。

在某种程度上,他们是在与组织外的人分担责任,而这些人不一定有任何工作要做。

失去内部知识

好的,那么,另一方面怎么样?

是的,另一方面是它可以得到一点复杂的地方。

裁员

首先,不管原因是节约成本还是重组,这几乎总是意味着有人,或者实际上,很多人将失业。

换句话说,外包通常意味着冗余。

不仅如此,无论外包商有多熟练,他们都不会像公司内部的人那样了解你的公司。

日常流程

他们可能没有太多的磨轴,但他们也不会有一个历史的感觉,高点和低点,人员的选择方式和每天发生的事情。

他们不一定了解公司与客户之间的细微差别和微妙之处。

公司忠诚度

而且在很多情况下,他们不会像在一家公司工作的人那样忠诚,外包商也不能像自己的员工那样“保持”一家公司的风气。

我们不是在这里做出一个案例或反对外包,但是我们已经看到了“受害者”。

冗余的影响

我们知道由于外包所产生的冗余的影响可能是主要的(是的,我们知道,由于任何理由而被覆盖可以是专业的)。

受害者可以包括那些觉得他们的工作“被盗”的人,但他们还包括那些留下的人,谁必须在最少的同事,低士气和缺乏动机中留下来的,当时所有这些都是最需要的。

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