冲突管理和业务
冲突管理
联系方式您可以使用两种形式在处理冲突
通信的两种具体形式可以使用，以减少在专业关系的冲突。
让我们面对它，通信是非常重要的。
健康的关系
当我们没有它的健康表格我们所有的关系遭受包括个人和专业。
冲突是，即使在最好的关系不可避免的，所以我们必须知道如何在我们，而在冲突有人遇到困难沟通。
联系的样式
这里有一些事情要记住：
有多种款式接触的人们各种各样的冲突期间通信时有彼此。
下面我们将说明您在特定的两种风格。
协作和乐于助人
与这些样式知识的个人可以选择最适合于特定冲突的风格。也有可能，一旦款式被确定，冲突中更好地理解他人的动机。
1.协作：
合作是双赢/双赢冲突管理风格。谁选择这种风格的个体寻求信息的交换。
还有就是要检查分歧，达成一个解决方案，是各方都能接受的愿望。
这种风格通常与解决问题有关，当问题是复杂的是有效的。
协作式的鼓励创造性思维。
开发替代品
开发替代品是这种风格的优势之一。它强调从不同的角度各方synthesises信息。
然而，它不是一个有效的样式当一方缺乏承诺或当时间限制。
合作需要时间。在更高水平的冲突它可以是一个令人沮丧的风格时，理智和理性的考虑，往往是由一个位置情感承诺蒙上阴影。
协作式
协作式的集会人们找到复杂问题的解决方案。
当人的问题显然是不同的，通常无果而终，当人们真的想打它是优秀的。
协作风格，可以在头脑风暴或解决问题的会议产生积极的推动力。
只是随着形势的兴趣包括确保每个人。
短语，你可以用它来触发协同冲突管理方式包括：
“似乎有不同意见在这里，让我们到这条底线。”
要么
“让我们几个人从各部门一起讨论的选项。”
2.乐于助人：
乐于助人也被称为抚慰，是冲突管理的另一种风格。
迫使放在其他高值，但自我低值，这也许反映了一个人的自卑。
它也可用于故意抬高另一个人，使他们觉得问题更好的战略。使用乐于助人通过提高其他人的状态是很有用的，特别是如果在公司内的位置不是政治上不稳定的一个。
如果一个经理是不确定的位置或担心错误已经取得了这种风格是非常有用的。
乐于助人的风格
通过使用乐于助人的风格，经理被动地接受别人的力量，购买时间来评估情况和调查的替代品。
该乐于助人的风格赋予权力给他人。如果你有消耗功率，它可以建立对他人的信任和信心。
如果你在你的位置的安全，它可以被用来作为代表团的方法。
该信号的乐于助人的作风词包括：
“我不在乎，任何你想要的。”
要么
“你是专家，你有什么感想？”
通信这两种简单的方法可以缓解个人和专业的争吵紧张。
有一些技巧，以顺利过冲突的困难时期，可以是一个双赢的每个人！
此文章由桑德拉L.布朗 - 专家撰文
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管理冲突
