会议不能没有会议也不能没有会议
会议是一种生活方式
对于许多人在大型组织的会议会占用工作周的显著部分。
如果会议是经营不善或不好安排,他们可以溢出,重叠,得到削减,得到取消,一举摧毁你最完美的计划。
运行良好的会议
组织良好的会议是一种享受。
他们有明确的议程,保持时间和纪律和公平主持。
事实上,如果你主持会议,你就有权力和机会把会议办得很好。
但是,如果你有什么不负责的人?
更重要的是,如果你不是负责人,事情变糟了,你能做什么?
兜兜转转,
我们都一直在下车的议程,团团转,覆盖旧地面的会议,被卡住在一个问题上,有隐藏的议程的人。
你知道那种感觉吗?
正如您所想,
“最后我们得到的地方”
有人管,
“等一等,我没看到...”
你的心一沉,
“哦,闭嘴好吗,否则我们会在这里直到午夜!”
你可能在会议上听到过这样的话。如果是这样的话,你就会知道这并不是一个好的前进方式。
此外,还有其他一些“美中不足”的地方,可能会破坏会议计划的良好意图,如果会议进行得很糟糕,可能会导致混乱。
会议动态
会议的结构非常强大。人预先安排的想法和观点走到一起,他们然后在未来的共识为实现共同的目标相结合的行动,希望其他有影响力的和有用的同事分享。
然而,因为它们是如此强大的论坛,它们可以被那些有自己议程或图谋的人使用和滥用。
这些可能是有预谋的或有意识的计划和议程,但更多的时候,它们是没有计划和无意识的,是那些对某件事感觉强烈的人的行为,甚至只是他们通常挑剔的自己。
游戏和行为
你还可以识别会议中发生的特定行为。
这些可以被看作是在会议环境“游戏的人玩”。
当你浏览这个列表时,你会发现你自己把一些特定的人的名字放到了这些游戏中。
更令人担忧的,你会看到一些你可能不得不承认自己。
他们本身不是“错误”;他们只是和即使与最好的意图和动机做可能是破坏性的。
- 侵略者/责怪他人/施虐者/迫害者
- 受害者
- 救助者
- Placator /取悦
- 干扰项/漫步者
- 被动攻击
- 生气的人
- 隧道视觉/单打一
- 争论的
- 分析/逻辑
- 恐惧瘫痪
- 控制器/独裁者
- 小丑
- 扰流板
- 搅拌器/八卦
- 老是抱怨的人
只需要一个
仅仅一个人承担其中一个角色就会严重影响会议。
例如,你正在主持一个会议,希望就某一问题达成共识,这时你意识到有人采取了消极攻击的态度。这是一个被问到的人
“那样你觉得可以吗?”
将响应
“当然。好了。”
但是他们的语气和态度告诉你他们不同意,但就是不愿说出来。你知道他们会在房间里同意你的意见,然后在外面抵制甚至积极地反对你的决定。
救助者
或许你会得到救援。
一个担心别人受伤或难过的人,只是希望每个人都友好相处。
会议是你讨论问题和计划的地方,救援者可能是你试图做出的每一个决定的扫兴者。
恐惧瘫痪
你可能会遇到一个害怕瘫痪的人,表现得像一只闯红灯的兔子,不会做出任何贡献。
反过来,这个人会在别人身上制造出一个攻击者,让别人对一个看起来懦弱的人生气。
同样地,如果一个人表现得像一个受害者,他们可以在另一个对这种强烈的感觉感到不舒服的人身上创造出一个救助者。
我们是怎么来到这里的
有时会议会陷入僵局,因为人们讲了一些不相干的故事,然后其他人也会被这些分散注意力的事情所困扰,并加入他们自己的话题。
顿时,整个会议没有一个相当知道如何到达那里结束的死路。
常用短语
还有一些从人们嘴里说出来的短语,表示他们在玩游戏,而不是诚实:
- 让我们试着好好相处。(Placator)
- 这是行不通的。(尾翼)
- 在我改变主意之前,我会和船一起沉下去。(好辩的)
- 我们要不要这一次又一次去了?(抱怨)
- 为什么我总是做那些糟糕的工作?(受害者)
- 我们将不得不求同存异。(被动攻击者或Placator)
- 如果所有人都同意,我还能反对谁呢?(被动侵略者)
- 为什么你总是在最后一分钟才把事情提出来?(责怪他人)
玩游戏
出人意料的是,这种玩游戏在许多会议是可以容忍的,人们被允许逃脱的行为应该被调用的顺序。这是因为我们大多数人,非常正确,不愿意进入公开斗争。
同样,我们要强调的是,往往不是,这些游戏不是故意的,这就是为什么严厉的措施都没有什么要求。有一些微妙的方式来获得会议的轨道上,更富有成效回。
我们能做些什么?
这里有两种方法来处理这种类型的玩游戏。
第一个我们称之为"练级“和它的工作原理是这样的:
如果你开始注意到您的会议突然卡住了,因为一个或多个游戏玩家,从精神上会议和你有思想坐下来。制定一个短语,说什么回事。
试着去规划它,让它是非责备和中立的,并抵制诱惑去添加应该做的事情(这将是指令,当然,也会让你成为一个游戏玩家)。
从思想
“哦,老天爷,没我们作出这一决定的最后一次会议”
你可能会想出像一个短语
“我们似乎是在开垦古老的土地。”
诱惑是添加应做什么:
我认为我们应该坚持议程。”
最后这真的需要避免,防止有人感觉你试图劫持了会议。
一些水准测量的例子:
你脑子里在想什么
"闭嘴吧,我们会在这里待到午夜"
什么出来你的嘴
"我们似乎在绕圈子"
你脑子里在想什么
“为什么地球上,我们谈论的呢?”
什么出来你的嘴
“我们似乎已经脱离了议程。”
你脑子里在想什么
"你没有做任何准备,所以我们都在浪费时间"
什么出来你的嘴
“我们似乎没有足够的信息来追求这个”
你脑子里在想什么
“我希望你们两个会闭嘴,听主席的一次”
什么出来你的嘴
“我们似乎有两会”
你脑子里在想什么
“谈话谈心谈话;我们永远不会以这种速度取得任何进展”
什么出来你的嘴
"我们还在第一个议程上"
你脑子里在想什么
“小子,这两个有它在为对方”
什么出来你的嘴
“这似乎是越来越个人”
建议短语
这里有几个建议多词组,都是非指责和非指导:
难道我们确保我们有在本次会议的所有合适的人?
我们似乎正在失去焦点。
能量似乎有所下降。
难道我们是现实吗?
似乎有不同层次的理解。
我们似乎被卡在一个问题上。
似乎有一个以上的议程。
我们似乎已经关闭了议事日程。
对这个问题似乎有很多意见。
我们似乎已经迷失了方向。
我们似乎在细节上陷入困境。
在这个问题上我们似乎有些分歧。
我们似乎还没有从大家听到。
插
请注意,在这些短语中,我们使用了“we seem”这个词,这确保了没有人被指责,也不是在说教(而不是用拳头捶打,“we 're not getting anywhere”)
一旦你表达好了,坐直并插入,不要等待合适的时机。只要向前坐着,举起一只手,稍微提高你的声音:无论如何都要温柔地进入这个过程。
当你说话的时候,不要看着负责让会议偏离轨道的人(游戏玩家),尽量让你的语气保持中立和轻松。
手指指向
你所要做的是确保没有一个具有手指指着他们,不执行任何操作建议。
你会发言出声来了许多人在会议实际上是思维和提供了机会,你的椅子会议或任何其他成员主动,继续前进。
效果应该停一两个第二和地级会议或否定提供给玩家(S),因此命名为“三通一平”的任何优点或缺点。
你可以把它抛一个非常小的炸弹成不造成实际的损害诉讼,但轻轻地拉短了的人,并得到轨道上开会回来。
没有人应该知道
我们并不是说这是为会议作出贡献的唯一方式。
您可能会刻意选择游戏自己推动事情的一个,或者你可能会花大部分的会议与你平时的沟通风格。然而,练级的权利,通过削减困难的技术,使得它的人很难跟上阻塞性游戏。
这里的关键是微妙的,没有人应该真正意识到你使用了一种特殊的技巧,没有人会因为不恰当的行为而感到被指责、责备或羞辱。
调用行为
这种技术是更明显比练级,因为每个人都知道你这样做。此技术特别适合所有正在进行的会议:那些经常见面,如小组会议,解决问题的团体或咨询论坛。下面是它的工作原理。
由于长期订单或基本规则正在制定,引进的玩游戏和权限的理念,为所有成员,以“呼叫”对他们的行为另一个成员。
这个想法是创建一个会议环境中,任何人都可以采取对会议过程,而不是内容的推动者和评论的作用。
你看到什么就说什么
这里有一个例子:我们在常规团队会议“约翰说一直要回已经被讨论过的问题。每个人的厌烦,因为他占用了大量的时间,一遍又一遍地的旧东西。而不是大家气呼呼坐在那里,并没有做任何事情,终于还是失去了耐心,他抢购,这是可以做到的。
一位团队成员只需插言道和“电话”约翰什么一直发生的事情:“我要去,因为我认为你是轮带我们在圈子里给你打电话这约翰,我们之前已经介绍了这片土地。”
他的行为被“点名”了,但并不是在指责他,在这种情况下,增加你认为下一步需要做的事情也没有什么错:“我认为我们应该回到议程上来。”
短手的短语
这可能会导致相当迅速创造像“圈”和“一个补”的短语时两次讨论会等上
这就好比那些每个人都同意离开他们的枪与警长为他们的逗留时间狂野的西部城市之一一点。它要求每个人都同意,这是发生了什么事情要做,人人需要副手的角色,当我们看到有人拉一把枪(换句话说,跑题了会议)。
当你打电话的人,你从字面上做使用他或她的名字:“路易斯,我打电话给你这个你霸占所有的时间,而不是每个人的得到一个机会来谈谈。”
当你指责某人的行为时,它不是指责,但也不是微妙的。打电话告诉某人发生了什么,但没有责怪。(“不是每个人都有机会说话”比“你可别闭嘴!”要好得多!)
称自己
下面是关于调用行为的变化。这是监督自己的行为,并要与自己参加会议的贡献更诚实的一种方式。这是如何工作的:
它实际上是向会议的其余部分宣布你的意图是什么。让我们假设一个议程项目出现了,除了你,几乎所有人都同意它。你可以介入说:“我不同意,这就是原因……”这没有什么错。
但是,这是惊人的你的信息如何能更强大(而且往往更接受的),如果你用它作序:“我要去扮演魔鬼代言人在另一侧的时刻,看看。”
有趣的是,通过扮演一个特定的角色,你可能仍然在玩一个“游戏”,但通过宣布它,你让每个人都知道你在玩游戏,你也清楚自己在那一刻的角色是什么。
例如,在一次会议中,你想起了一些并不完全相关的事情,但你认为这些事情可能会让人们开心或得到启发,或者只是让他们了解一些不在议程上的最新情况。如果你把它提出来,那你就是在玩“漫步者/干扰者”的游戏,但如果你说自己在玩这个游戏(“我要玩一会儿干扰者。”),每个人都知道你在做这件事,这不会扰乱会议。
就像“叫自己”我们先前对于正在进行的组设置一些基本规则提出的建议,可以列入的。
还有一些简单的短语可以帮助会议向前推进。
我们在这一起让我们工作的事情了。
让我们言归正传。
我们怎样才能使这项工作?
难道我们都做完了吗?
让我们投票表决。
这个主意不错。
这可能行得通,你知道的。
大家都高兴与?
我认为,我们需要进行。
我们现在就结束吧?
通过使用这些简单的技巧,你可以开始创造积极、愉快和富有成效的会议。
为节省时间和工作场所内应力水平将下降,结果大家会很感激。
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