自信技巧——说“不”的艺术


自信训练

很多人就是不喜欢不得不告诉别人他们不能做某件事。

或者当同事请求帮助时,他们觉得有义务;或者当比自己年长的人需要完成某件事时感到压力很大。

甚至在一些工作场所,说“不”是绝对不被接受的;比如说,警察可能会被解雇或者违反纪律。

当“不”感觉不可能的时候

在与那些觉得不可能说“不”或者不允许说“不”的人共事一段时间后,我们创建了一系列工作来解决这个问题。

在某些情况下,这的确是如何不说“不”的问题。

当然,有些时候说“n”是必要的。

但根据我们的经验,周围使用它可能带来的后果这么多的焦虑,人们不说在所有的东西,或同意的东西,他们宁愿没有,或得到与工作登陆,是不是他们的,因此上。

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不武断的结果

  • 你可能会在一天结束的时候呆到很晚
  • 你会推迟自己的工作,直到你完成其他人的后
  • 当你自愿做了你不想做的事情后,你可能会忍气吞声
  • 一想到必须对供应商采取更强硬的态度,你可能会感到震惊
  • 你可能会避免与你管理的人进行困难的对话

这是我们非常热衷的一个问题,我们甚至写了一本书来探讨这个问题:

Nice Factor Book(你是不是为了自己好而太Nice了?)

这篇文档将关注这本书的一个方面,那就是如何以一种可管理的方式说“不”,处理困难的感觉,实际上可能会很有趣。

为了更深入了解,确实有在书偷看。

这不是自信

bob综合appImpact Factory已经开展了近7年的“说不”的艺术项目,我们经常被问到我们的工作和“说不”有什么区别自信训练

我们被问到这个问题的原因是自信训练已经存在一段时间了,人们怀疑这种说“不”的艺术是不是和以前一样。

好了,不,没有,这里的原因。

我们认为“自信”这个词本身就有局限性。例如,人们说你应该自信而不是咄咄逼人,就好像自信是处理困难情况的唯一方法。

它不是。如果你被攻击或虐待,那么积极反击可能是一件合适的事情。这里的关键词是适当。

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自信或攻击性

所以,侵略性可能是合适的,果断可能是合适的,但是有更多的行为选择比这两种行为更合适。

在我们讨论这些问题之前,我们想先谈谈当人们的所思所感与所做所为不同时会发生的一些事情。

许多“不自信”的人意识到,他们的行为模式是友善或顺从的时间比他们真正想要的长得多。

他们会等到他们达到不再能够保持它的点;然后他们爆炸nastily和不适当遍布谁恰好在身边。

这种“爆炸”有三种方式:

首先是风靡一时发生在脑袋里,仍然没有表达出来。

第二种是,它表达不当,而一些与之无关的人,比如同事、秘书甚至公交售票员,成为了收件人。

第三种是恰当地针对“违规的一方”,但与可能很小但最终释放它的事件相比,就不成比例了。

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不是很好不讨厌

这使得人们的印象是,只有两种状态或行为,他们可以这样做:尼斯或讨厌。当,实际上,他们已经忘记了行为的整个范围,尼斯和肮脏之间的谎言,可以被称为不 - 尼斯(或者甚至没有,讨厌)。

我们已经看到了自信,就在于它往往被视为行为的单一形式:

  • 拒绝吧
  • 坚守阵地
  • 打破记录

如果你真的很不自信,或者用我们的行话来说——对自己太好了,这是相当困难的。

维护自己

坚持自我的概念:

  • 入门听到你的声音
  • 被理解
  • 正在考虑
  • 为所欲为

这需要扩大到包括所有形式的行为。

它可以包括幽默:

  • 提交
  • 不负责任
  • 操纵
  • 玩兴
  • 攻击性

关键这里的要点是行为——友好、不友好、讨厌——是被选择的。

我们会强调这个词关键因为除非人们能够选择不受他们对可能后果的恐惧所限制的行为,否则他们将无法采取行动。

不管他们被教导得多么自信,他们还是会坚持在困难的情况下感到不知所措

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管理情绪

需要承认的是,改变行为所带来的强烈感受是真实和有效的。

一旦人们这样做了,那么这些(通常是困难的)感觉就可以被看作是一件好事,预示着新的事情正在发生。

在这一点上,人们可以开始“选择”有这些感觉,而不是不得不忍受它们或试图假装它们没有发生。

选择的概念是非常重要的。如果人们觉得自己可以真正选择自己的行为方式,他们就会开始意识到,忍受自己不喜欢的事情也是可以的。

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积极的选择

他们可以选择它,因为他们希望;这是他们的优势。然后,他们避免总是不得不维护自己的去权专制。(这几乎是一样糟糕的感觉,你总是要符合或很好。)

很多人认为,为了有主见,你需要忽略你的感受,只是“坚守阵地”。事实上,你忽略了后果自负那些感觉。

人们感情的大小往往与形势的要求不成比例。它们可能更准确地反映了以前的困难事件。但是因为之前的困难是如此的困难,所以感觉好像每一个类似的情况都会是一样的。

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说不的艺术

只有当人们开始体验和理解这些感觉有多严重时,他们才能开始采取行动改变自己的行为。

很多人都知道自己能说些什么;他们知道自己能做什么。大多数“不自信”的人会在脑子里讨论如何解决他们所处的冲突;但是,他们的嘴巴说“是”,而他们的脑袋说“不是”。知道该做什么或说什么不是这里的问题。

因此,在看着练“的说法没有任何的艺术”,这是明智的拓宽简短,以便它是不是变得更加自信;而这是要改变你的行为以适应环境。

尽管在许多情况下,自信本身可能是一种束缚(常常会产生抵触和怨恨),但行为的全部词汇都可以是自由的,因为在这个问题上有选择。

使用的魅力,幽默,说真话,甚至故意操纵,可能会得到你想要的东西,而不必尝试行为可能违背你的个性。

如果你添加一点乐趣或恶作剧,说“不”的艺术将成为一个可行的前景,而不是另一座困难的山要攀登。

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更简单的方法说不

这里有七个提示,什么可以更容易地说“不”。

1.微笑

如果你说正经事,你通知是否微笑或没有。微笑给人一种混乱的信息,并削弱你在说什么的影响。

2.站起来

如果有人过来你的办公桌,你想显得更负责,站起来。当你在手机上这也适用。站在把你的名字甚至出现眼球水平,并创建一个心理上的优势。

3.还是你的肢体语言

如果有人坐下来,开始和你谈论他们想要的东西,避免助长身体语言,如点头AHAS。保持你的身体语言尽可能保持平稳。

4.避免问问题

避免问那些表明你感兴趣的问题(比如,“你什么时候需要?”或“这件事真的必须在今天下午之前完成吗?””等。)

5.打断他们

这是中断没事!我们最喜欢的技术是沿着说的,“我真的很抱歉线的东西;我要打断你。”然后使用任何工具配合的情况。如果你让别人有他们在不中断整个发言权,他们可以让你有兴趣,并愿意印象。在这期间,他们得不到任何消息,相反,他们会认为你在船上,他们的计划(让你做什么...)

6.先发制人

当你看到有人向你施压的时候(你的心一沉,因为你知道他们会要求什么),让他们知道你知道:“嗨!我知道你想要什么。你要让我完成亨德森报告。我希望我能帮你,但我帮不了你。”

7.防止在会议上

会议是一个伟大的地方得到了一份与你不想工作。你可以看到它的到来。因此,为了避免不可避免的,越俎代庖,“我需要让大家知道的权利在上面,我不适合任何东西进入我的时间表,未来两周(或其他)。”

这些小建议中的任何一个都能让你感觉更自信,并支持你的新行为。因为这就是问题所在:如果你是一个别人知道他们可以利用的人(他们甚至可能不是故意这么做的,你只是一个容易被利用的人!)你需要通过你的行动表明事情已经改变了。

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这里有一个我们在尼斯因子书中使用的类比:

假设你是一个小偷。这里有一排一模一样的房子,你想试试其中五座。

  1. 第一所房子的前门上有一把耶鲁锁。
  2. 第二所房子有一所耶鲁大学,前门上有一把切布锁。
  3. 第三所房子有一个耶鲁,前门有一把丘布锁,窗户上有铁条。
  4. 第四所房子的前门有一把耶鲁锁和一把丘布锁,窗户上有铁条和防盗报警器。
  5. 第五所房子的前门上有一把耶鲁锁和一把丘布锁,窗户上有铁条,还有一个防盗报警器和一只罗特韦尔犬。

你会偷哪一个?

当你为别人提供方便时,他们自然会继续回来。

通过学习更有效的说“不”的方法,你会让别人更难期望你去做他们想做的事,而不考虑你的情况。你会变得更防盗。

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通过改变自己来改变别人

我们很多人都希望与我们有冲突或害怕的人能够改变。

那么一切都好了。我们都从同事、朋友、伴侣那里听到过这样的话,甚至自己也说过:“要是他能听我说,我就不会这么害怕了。”“只要她不再抱怨我的工作,我就会开心得多。”

“如果”让对方承担起改变自己的责任,并让他们为我们的感受负责。

通过使用上面提到的一些工具,人们可以获得一种掌控局面的感觉,而不是成为别人想要的东西的受害者。

当我们的生活出了问题,或者当我们感到自己被亏待时,责备别人似乎是人类的本性。

如果你消除了“如果只是这样”的借口,你也就消除了责备和让别人犯错的需要。与其等待别人的改变来把事情办好,我们都有能力掌控大多数情况,并自己把它们办好,这样想也是相当美妙的。

什么也使得它更容易的是,我们都只是要得到在“艺术说不的”更好;我们谁也没有能力改变我们整个的个性创造更满意的结果!

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