有效的培训
人际技巧训练
组织机构越来越多地转向外部培训公司来发展“软”技能他们的员工。
有了这么多的专业知识,人们需要寻找什么才能从他们购买的培训中得到最好的呢?
在bob综合app我们已经发展出一种与客户合作的方式,能够根据客户的不同和不断变化的需求,制定BOB体育客户端出真正有效的培训计划,从简报过程一直到培训本身的交付,甚至更长远。
有三个阶段是进入创造和有效的培训交付
我t必须是:
- 具体到一个组织,
- 可以接受培训的一组人
- 最重要的是接受培训的团队。
以下是我们如何分解这三个目标的:
1.必须有一个良好的初始简报反馈给客户,以确保目标被理解。
越详细越好,这样每个人都清楚培训如何符合公司的目标。那些不厌其烦地提供详细摘要的公司,应该提供一些比培训提供者提供的现成课程更好的东西。
2.在设计培训时,应该有一段时间与客户和潜在的参与者进行协商。
这是为了确保有许多不同的观点的一声,它可以创建培训时加以考虑。从各种各样的人输入有助于呈现出广阔的画面。
现在大多数真正好的培训公司实现前两个目标。
3.然而,真正将优秀的训练与好的训练区分开来的是第三个目标。
这是当训练交付房间里的教练的功能。以同样的方式培训公司可以提供现成的程序,所以培训师可以在一个禁止性和不灵活的方式提供课程。
换句话说,他们可能是优秀的培训师,但他们会一步一步地遵循培训手册,即使有些计划外的事情可能更合适。
每一个设计过bob综合app的影响工厂培训都有一个明确的目标和手册,其中将包括一系列的过程,练习和游戏来实现这些目标。除此之外,Impact Factory的培训bob综合app师还接受了严格的培训,能够创建、开发和修改这些流程,以满足员工的日常需求。
灵活性
例如,经过一系列的尝试和真正的通信交流活动,有可能是只作为“增值一小时”的手册中给出的会话。
这个阶段的过程将由培训师根据房间里的人的动态以及什么对他们最有利来开发。
这种水平的灵活性使我们跑步的每一节训练都生动而有意义。
这里有一个例子:
我们为18名软件支持和客户服务人员举办了一次团队活动。
有18个人在圣诞节前放弃了他们的星期六。我们为他们制定了一个为期一天的计划'团队建设',创造力和看看这个部门的未来会如何发展。
在一天开始的时候,他们明确地说他们想要“有趣”,而不是任何“角色扮演”,但他们也清楚地展示了在一天中努力玩好游戏的愿望和能力。
这导致了一个过程,即在该部门内部的三个自然团队或团体为管理该部门创建了一个开玩笑的政治宣言。接着是政党政治集会,每个团体都进行选举,做出承诺,讨价还价,并试图让其他人投自己的票。
这是巨大的乐趣,帮助人们处理组之间的协议的严重问题,但最重要的是,适合这一群人倒在地上。
乍一看,这种做法可能显得危险而漫不经心。事实上,如果由未经训练的人来尝试,它很容易变成一场灾难。然而,当由专家进行训练时,它是非常安全、非常有效的,并且会产生诸如“这是我所做过的最好的训练”这样的评论。
相关工作经验
bob综合app影响工厂培训人员努力工作,让参加者的相关经验,而不是仅仅提供一个很好的训练。
我们的技能是提供适当的培训以适应当时的人群。你想想,如果我们接受这个培训,这个培训是为这些软件人员当场开发的,并且让一个不情愿的,没有趣味的团队经历同样的过程,它不会产生同样的结果。
经验才是最重要的。当你看到角色扮演如此普遍不受欢迎的原因时,你会发现这是因为人们经历过或害怕会经历一段困难或羞辱的经历。
bob综合app影响工厂培训师和培训不上不甘人后用一块集角色扮演或施以角色扮演。我们期待的方式引进“现实生活中的重演”使用与会者带来了情况或例子。他们很可能最终会“打出来”,但有可能事后说这样的话“他们怎么让我们这样做呢?”。
这种工作方式完全依赖于在房间里培训师的能力,他能够评估人们,创造过程,并“激励”参与者自愿参与。
bob足彩我们的培训师将总是处理人们正在拥有的经验,而不是试图给人们手册上说的他们应该拥有的经验。这就是Impact Fabob综合appctory创建有效培训的方式。
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