热门途径与囚徒困境 - 并利用其潜力！
冲突管理技巧
冲突管理是企业运营的正常的一面。
虽然经理人有奉献了很多时间，冲突管理，成功地这样做可以为公司的长期表现良好。
成功的管理
冲突管理是一个成功的企业管理的重要组成部分。
研究表明，经理经常花费高达20％的工作日的百分之试图解决冲突。
虽然冲突是一种常见的工作场所问题，认识到冲突的根源和实施策略来解决问题是很重要的。
这可以帮助企业克服的积极成果冲突会产生冲突和利益的有害影响。
冲突的四要素
有冲突的四个基本要素。这些包括：
- 两方或多方的参与
- 不兼容的目标有一种看法
- 不同的价值观或观念
- 冲突的继续，直到双方都觉得满意的结果。
冲突在工作场所
冲突在工作场所可以采取多种形式。
然而，它总是需要至少两个政党。
通常情况下，一方当事人不知道的冲突。他们仍然是它的一部分。
从管理的角度看，最好是确定双方并初步分开。
接受有一个问题
第一步是接受有问题，并确定它是什么，涉及到谁。
它往往是难以实现的问题是由不兼容的目标感知而产生。个人可能有他们的部门或者组织作为一个整体的具体目标。
这些目标可能比目标完全不同，别人在另一个部门可能。
它往往是更容易为个人看到他或她自己的好人，看看谁是敌人威胁的人。
帮助双方
要记住的重要一点，然而，就是其他人可能有一个甚至还没有被考虑的目标。在许多情况下，寻找一种方法来同时满足个人最终会为公司好的。
冲突是正常的。这是因为组织中的每一个人带来一定的价值观和观点，以特有的他或她的表。
这些可以通过允许更多样化的对话和决策进程丰富的组织。
不幸的是，他们还可以引发反对派和促进沟通的困难。
健康问题
尽管如此，他们的健康问题有。事实上，真正的不正常的操作将是其中大家一起得到。
冲突往往会持续很长一段时间。当一个或多个参与者保持他们的想法和感受自己这是特别真实。
这可能来自于希望避免冲突，或者可以只是的满意，如果任何解决方案，双方都没有感觉的结果。
处理冲突
为管理者认识和处理冲突是很重要的。有时，最好是只让事情可以。
如果不处理这个问题的经理感觉会比，如果他或她更高兴，那么也许这是最好的行动过程。
不幸的是，大多数问题不只是走开，和溃烂的愤怒可以在士气蚕食和有效决策的方式获得。
策略处理冲突
有解决冲突的五个主要策略。这些是：
- 躲避
- 容纳
- 强制
- 妥协
- 问题解决
躲避
回避有时是最好的行动过程。
通常，时间会解决一切问题一直存在，并试图修复它自己只会使情况变得更糟。不过，这很少奏效。通常情况下，避免冲突仅仅是一个无法成功管理问题的迹象。
冲突避免件往往发展为理由冲突，躲闪会议或谈话那里的冲突是存在，并希望冲突会自行解决自身。
容纳
泱泱是很少会导致的问题正在得到解决的方法。
虽然这可以帮助解决眼前的问题，基本问题仍然存在。
包容和避免类似的技术。
他们都来自一个恐惧寻址和有问题直接打交道。
谁在为冲突的一方给出了一个经理经常牺牲自己的目标，并伤害了公司的长期发展。
这就是为什么它往往是健康有冲突在公开出来，而不是让人们觉得有和谐的时候，真的没有。
强制
强迫是容纳的相反。
谁强迫他或她的员工的经理接受解决问题的方法或迫使他们放弃这个问题很少会找到最好的长期解决方案。
这种类型的行为是可以竞争的，甚至侵略性质。
经理（或同事）要比赛，看看谁是对的谁是错的，那么他或她试图迫使反对派的意见赢得争论。
这几乎没有解决问题，通常会产生更多的愤怒。
妥协
妥协往往被视为处理冲突的最佳途径。然而，它往往可以让双方感觉就像他们已经失去了。
当管理者是谁决定的妥协将是什么的人尤其如此。
问题解决
为了成功实施解决问题的策略，必须有一定的共同的信念，双方能够达成一致， 如：
- 合作比竞争更好
- 双方可以信任
- 地位的差异可以最小化
- 双方都能接受的解决方案，可以发现
涉及双方
这是更好地让当事人如果你要达到一个长期的解决方案，以他们的问题涉及到冲突。
一个解决方案工作的可能性最大时，双方拿出它时，由管理创建比。
然而，这种解决方案只能在当事人认识到，合作是他们的最佳利益找到。
由于价值观和观点不同，它可以很容易对某些人不信任对方。
通信故障
这通常是通信还是未能实现别人的目标细分的结果。
管理者可以增加他们通过实际相信他们获得员工的信任能力。
这将给他们成功地沟通，帮助员工认识和共同解决问题的能力。
地位的差异往往使沟通而导致的冲突。
当员工认为管理比他们不同，他们往往决定不公开交流和问题会随时间增长。
强制法
如果管理者倾向于使用强制技术问题管理这将是尤其如此。
认为解决方案可以发现，这将满足所有各方正向着成功解决问题的第一步。
各方必须承认，有一个问题，并把它弄出来公开了。
管理层应该提倡这种做法，让员工知道冲突是正常的。
这个问题应该由双方进行分析，与经理为中介。
通过接受员工的担忧，管理者可以鼓励态度，这将有助于解决问题。
然后各方能拿出方案来解决这个问题，并同意在最终解决方案。
管理冲突是正常
冲突管理是企业运营的正常的一面。
虽然经理人有奉献了很多时间，冲突管理，成功地这样做可以为公司的长期表现良好。
为了有效地解决冲突，管理者需要认识到，导致它的因素和尝试实施策略来解决以建设性的方式解决问题。
下面的文章由贾斯汀埃尔萨
冲突管理培训
bob综合app影响工厂运行
打开冲突管理课程
和个性化
谁想要改善他们的方式
管理冲突
