键提供了良好的客户服务

提供和维护良好的客户服务

一旦你取得了你要开始自己的事业的决定,最大的因素,你必须考虑并作出承诺之一,是提供和维持良好的客户服务

有很多的因素,你必须考虑在考虑以家庭为基础的业务。

当你开始把碎片一起为您的家庭为基础的业务,你可能需要去思考的时候,你将需要投资,与家人和朋友的关系会发生变化,你会得到一个新的业务开始面临财政挑战等等。

这些只是仅举几例。

你滋养你的客户,让他们觉得自己算它是如此的重要。

您的客户服务是什么使你脱颖而出以上的休息,并保持您的回头客蓬勃发展。

一些关键的三分球,以提供良好的客户服务

总是迅速作出反应

快速响应显示你感兴趣的客户。

它可以使关闭销售和丢失销售之间的差别。

说实话

千万不要骗你的客户。

如果您无法满足客户的需求,是诚实的告诉客户。

与贵公司的政策和遵守规则

确保你的客户有无障碍该公司与航运有关,定价和收益策略

让您的客户通知

让您的客户了解他们的订单通过电子邮件或电话的状态。

这有助于客户知道,当他们的订单已发货,或者如果有与秩序问题。

变通

始终愿意与客户灵活。

有时,这意味着妥协。

如果你证明你是愿意表现出一定的灵活性,你将不仅让客户高兴,但你会觉得这个结果更好。

始终如一

随时提供一致性和专业精神的互动与您的客户。

即使你觉得客户是不可接受有丝毫的不敬或不诚实。

此文章由马乔里·马龙

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